5月21日，市自来水公司党委在德山经开区、常德高新区、武陵工业园区等区域开展以“工业园区互联网+供水服务”为内容的主题党日活动，公司30多名党员干部深入各个园区，发放供水服务问卷调查表，推介常德供水微信公众号，用实际行动做园区用户的贴心人。

　　进一步优化供水营商环境，积极响应“开放强市、产业立市”战略，提高供水服务便捷度，向各园区企业和广大供水客户宣传、推广使用常德供水微信公众号，运用互联网+供水服务的独特优势，助力园区企业发展，是这次主题党日活动的重头戏。当天上午，市自来水公司党委一班人带领各个部门的党员干部，分别来到德山经开区、常德高新区、武陵工业园区、万达商业广场等区域，用这种独特的方式开展主题党日活动。在德山经开区常德中联环保电力公司，市自来水公司党委书记、董事长曾杰与该企业负责人举行座谈会，倾听企业呼声，了解用户诉求，并现场推介、讲解常德供水微信公众号的使用方法和功能。

　　据市自来水公司工作人员介绍，近期上线的常德供水微信公众号将有多种服务功能，可以使广大供水客户足不出户即可享受供水企业的优质服务。自助服务可以进行水费查询与缴纳、水费电子普通发票自取、自助抄表、故障报修等。供水业务办理可以更名过户、低保办理、人口认定、用水性质变更、违章用水举报、业务办理进度查询等。查询供水服务信息可以了解到水质信息、用水常识、停水公告等。只要是通过常德供水微信公众号办理的业务，市自来水公司的工作人员在2个工作日内必须予以回复或办理。

图为：向用户推荐供水微信

图为：发放文件调查

报送单位：常德市自来水有限责任公司

撰稿：倪斌