为进一步优化经济发展环境，切实转变工作作风，不断提高依法履职、服务社会经济发展的水平，常德市国资委特向社会公开做出如下承诺：

　　一、坚持依法行政，推行政务公开。坚持勤政务实、廉洁高效的原则，依法依规办理各类审核、备案等事项。公开我单位机构、职能、职责范围，公开办事流程，公开重大决策情况。

　　二、优化政务服务，提高服务质量。提升服务意识，改进工作作风，积极推进热情服务、文明服务和优质服务，简化办事程序、优化办事流程，落实首问负责制，认真执行限时办理制，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

　　三、加强督查问责，主动接受监督。坚决纠正工作人员乱检查、乱作为、不作为、推诿扯皮、“踢皮球”等违规行为，严查向企业索拿卡要、收受服务对象的礼品礼金、有价证券等违纪违法行为。欢迎社会各界对我委工作人员影响或破坏经济发展环境问题进行投诉举报，我们一定有诉必应、有案必查，坚决严肃追责问责。

　　监督举报电话：0736-7125322（监察内审科）

　　通信地址：常德市武陵区洞庭大道68号

常德市国资委

2019年8月29日